La prima, preventiva alla concessione di un credito, la seconda per sollecitare il pagamento dei crediti scaduti da poco, la terza per il vero proprio recupero dei crediti in sofferenza, le illustra un seminario organizzato a Roma dal centro studi diapason
Il problema del recupero crediti e la gestione dei solleciti di pagamento riguarda, quasi la totalità delle aziende italiane. Molte, sono le possibilità, che oggi vengono offerte dal mercato, (come l’affidamento ad agenzie specializzate) ma la soluzione migliore è quella di creare all’interno della azienda stessa, una figura professionale che, oltre alle mansioni, ordinarie esplichi anche questa attività utilizzando come mezzo primario il telefono.
Per fare ciò, però, è necessario che la persona scelta, per questo incarico (o che si voglia proporre) abbia, delle conoscenze idonee, che potremmo sintetizzare, in conoscenza di tecniche e di recupero crediti stragiudiziale.
Dette tecniche permettono di effettuare con notevole successo, dall’interno stessa dell’azienda, tre tipologie primarie d’intervento:
La prima è preventiva alla concessione di un credito, ed è necessaria per la raccolta delle informazioni per la valutazione della solvibilità del cliente, prima della vendita, con assegnazione di un indice di rischio (Rating)
La seconda è per sollecitare il pagamento dei crediti scaduti da poco, mantenendo inalterato il rapporto commerciale con il cliente .
La terza è di vero e proprio recupero dei crediti in sofferenza, ovvero come ottenere il pagamento da parte del debitore, come rintracciarlo e come convincerlo tramite delle apposite tecniche di mediazione. (In questa fase viene anche elaborata la corretta raccolta delle informazioni necessarie per la valutazione e l’affidamento al recupero crediti esterno (agenzia) o legale)
Centro studi Diapason ha elaborato un seminario della durata di un giorno, che si tiene di domenica, a Roma, per rendere possibile la partecipazione ad imprenditori e impiegati d’azienda ,senza togliere nulla al lavoro ordinario, e che offre le conoscenze tecniche e giuridiche per la gestione del recupero crediti e del servizio solleciti e della raccolta d’informazioni usando il telefono in modo professionale.
Il corso è modulato anche per persone che non hanno nessuna conoscenza specifica e si articola in nei seguenti argomenti:
La comunicazione telefonica finalizzata alla gestione (concessione e recupero) del credito
La gestione delle pratiche di contenzioso
La raccolta delle informazioni visure Enti Ufficiali e “banche dati” private
La lavorazione per fasi progressive , una tecnica esclusiva, che permetterà di avere sempre sotto controllo la situazione di tutte le pratiche sia di sollecito che di recupero.
Sintesi degli elementi giuridici sul recupero crediti stragiudiziale
Tecniche di rintraccio dei debitori ed assunzione delle informazioni patrimoniali
Limiti di applicazione sulla legge sulla tutela della privacy
Tutti gli argomenti saranno trattati in modo semplice ed esplicativo finalizzato a una reale immediata utilizzazione.
Il prossimo seminario si terra 11 novembre 2007 a Roma
Presso: C.R.D.D.M.M. Ministero Difesa Marina Militare
Lungotevere delle armi 20 Roma
Fermata Metro: Lepanto
Orario del seminario : ore 10 – 13 ore 14 – 19
Il costo del seminario è di 150 euro + iva comprensivo di materiale didattico.
Per visitare il sito http://www.centrostudidiapason.it/fonecollection2.htmA tutti i partecipanti sarà rilasciato attestato di partecipazione
Per informazioni e iscrizioni 800135491
mercoledì 24 ottobre 2007
venerdì 5 ottobre 2007
Calendario corsi Ottobre Novembre 2007 Centro studi Diapason
Roma l'Hotel Marconi Via G. Amendola 97 a 100 metri dalla Stazione Termini
11 NOVEMBRE 2007
DAL SOLLECITO AL RECUPERO CREDITI, TRAMITE IL TELEFONO (CORSO DI PHONE COLLECTION)
http://www.centrostudidiapason.it/fonecollection2.htm
18 NOVEMBRE 2007
Aiutooo!!! Il mio sito non funziona!!!
http://www.centrostudidiapason.it/corso introduzione internet.htm
24 NOVEMBRE 2007
Corso di Telemarketing applicato
http://www.centrostudidiapason.it/Telemarketing2.htm
25 NOVEMBRE 2007
SEMINARIO introduttivo alla GRAFOLOGIA
http://www.centrostudidiapason.it/grafologia.htm
Costo dei singoli corsi euro 150
Salerno Sala DIPREN Via Robertiello 8
21 OTTOBRE 2007
BASTA ESSERE SPETTATORI !
“ COMUNICATORI VINCENTI SI DIVENTA, NON SI NASCE! ”
http://www.centrostudidiapason.it/Comunicazione DIPREN.htm
27 OTTOBRE 2007
Percorsi di psiconutrizione
il cibo come medicina per le tossine delle nostre emozioni
http://www.centrostudidiapason.it/psiconutrizione.htm
Costo dei singoli corsi euro 100
Benevento l’Auditorium "Tristano Ciriello" via Soricelli 1.S.Nazzaro (BN
LINGUAGGIO DEL CORPO
Sabato 10/11/07: dalle ore 09:00 alle 13:30
Sabato 17/11/07: dalle ore 09:00 alle 13:30
http://www.centrostudidiapason.it/Scopri il segreto dei gesti.htm
Costo 100 euro
Percorsi di psiconutrizione
il cibo come medicina per le tossine delle nostre emozioni
http://www.centrostudidiapason.it/psiconutrizione.htm
Per ricevere il modulo d’iscrizione e le modalità di prenotazione:
redazione.format@email.it
O chiama il numero verde 800 135491
11 NOVEMBRE 2007
DAL SOLLECITO AL RECUPERO CREDITI, TRAMITE IL TELEFONO (CORSO DI PHONE COLLECTION)
http://www.centrostudidiapason.it/fonecollection2.htm
18 NOVEMBRE 2007
Aiutooo!!! Il mio sito non funziona!!!
http://www.centrostudidiapason.it/corso introduzione internet.htm
24 NOVEMBRE 2007
Corso di Telemarketing applicato
http://www.centrostudidiapason.it/Telemarketing2.htm
25 NOVEMBRE 2007
SEMINARIO introduttivo alla GRAFOLOGIA
http://www.centrostudidiapason.it/grafologia.htm
Costo dei singoli corsi euro 150
Salerno Sala DIPREN Via Robertiello 8
21 OTTOBRE 2007
BASTA ESSERE SPETTATORI !
“ COMUNICATORI VINCENTI SI DIVENTA, NON SI NASCE! ”
http://www.centrostudidiapason.it/Comunicazione DIPREN.htm
27 OTTOBRE 2007
Percorsi di psiconutrizione
il cibo come medicina per le tossine delle nostre emozioni
http://www.centrostudidiapason.it/psiconutrizione.htm
Costo dei singoli corsi euro 100
Benevento l’Auditorium "Tristano Ciriello" via Soricelli 1.S.Nazzaro (BN
LINGUAGGIO DEL CORPO
Sabato 10/11/07: dalle ore 09:00 alle 13:30
Sabato 17/11/07: dalle ore 09:00 alle 13:30
http://www.centrostudidiapason.it/Scopri il segreto dei gesti.htm
Costo 100 euro
Percorsi di psiconutrizione
il cibo come medicina per le tossine delle nostre emozioni
http://www.centrostudidiapason.it/psiconutrizione.htm
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redazione.format@email.it
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